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近日,市民余先生向记者反映,他花了5800元到东莞一所驾校报名考驾照,通过科目一考试后,今年连续五次科目二考试都没能过关,驾校通知他重新报考,而且要求重新交6400元的学费才能重新报考。余先生想知道,驾校这样算不算重复收费?
学员:“报名时没说不过关要重新缴费”
“去年9月,我在驾校一次性交了5800多元学费。报名时没有签订任何合同,也没有人告诉我考试不过关要重新报名缴费。”余先生说,报名之后他都是按照教练的要求进行学习和考试。
今年初,余先生顺利通过科目一考试后,可接下来的科目二考试连着考了五回都没过。10月23日,第五次考试失败后,驾校方面告诉他,根据驾考新规规定,驾考科目二、科目三5次补考没过的话,前面科目考取的成绩就要作废,学员需重头开始学车,他必须和新学员一样,按照最新的驾校收费标准,重新缴纳6400元学费之后才能再参加考试。
“重新学习可以理解,但是为什么学费也要重交呢?”余先生说,自己只参加了科目二之前的培训,之后的考试不用报名,培训也没有参加,这样算的话,自己考个驾照都要花上万元了,他质疑驾校在重复收费。
驾校:“他的课时费就达4500元”
驾校负责人孙先生告诉记者,当初余先生报名时的确没有和驾校签订有关退费缴费协议。他说,“余先生的情况比较特殊”,报名的时候是在去年,但今年3月份,东莞已经实行新的驾考规定,科目二考试五次不过,所有成绩全部取消。“我们也只能按照规定重新为他报名。”孙先生说,重新报考也就意味着所有的学习都要重来,驾校运营也是有成本考虑的,而今年驾校的学费普遍上涨,“考虑到余先生是老学员,我们驾校还特地给予他一定的优惠”。
驾校方面还出示了一份驾校考勤记录,根据驾校记录显示,余先生一共在快捷驾校此前共学习了38课时。“按照我们一个课时120元算,都不止4500元,这还没算科目一、科目二的报名费和补考费”,孙先生说。
相关部门:“重收培训费无硬性规定”
东莞市交警支队机动车驾驶人考试中心相关民警说,实施新规后学员在科目二和科目三道路驾驶技能考试第五次预约考试仍不合格的,已考试合格的其他科目成绩作废,学员需重新报考。不过,对于重新报考的学员,交警部门只是收取考试报名费用,对于重新培训的收费交警部门没硬性规定。
东莞市物价部门相关负责人表示,余先生并未与驾校有明确协议,导致出现纠纷。“虽然驾校培训收费是市场定价,但重复收费的行为肯定是不允许的。”该负责人表示,学员在驾校报名之前应该对补考、训练等各种项目的收费提前了解清楚,在学车前将价格合同内容中注明清晰,遇到不合理收费可拨打12358投诉。
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